Cobrar las cuotas de una asociación: de la asamblea al último recordatorio
En Suiza, una asociación solo cobra cuotas si los estatutos lo prevén. Aquí ves quién decide el importe, qué lleva la QR-bill de cada socio, qué escribir en el email y en los recordatorios, y cómo saber quién ha pagado.
Solo para quien vive en Suiza.Informativo. Esta guía sigue la ley y las normas suizas. Puede tener errores o estar desactualizada: comprueba siempre las fuentes oficiales y, si tienes dudas, pide ayuda a un servicio oficial. No es asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico; para costes y funciones de tu banca online, vale lo que diga tu banco.
- Qué dice la ley
- Quién decide el importe
- El año de la cuota
- La QR-bill de la cuota
- Modelos de email
- Quién ha pagado
- Preguntas
¿Qué dice la ley sobre las cuotas?
En Suiza, las asociaciones se rigen por el Código Civil suizo (artículos 60 a 79). Sobre las cuotas, la ley dice poco y deja el resto a los estatutos. Los estatutos deben constar por escrito y recoger el fin de la asociación, sus recursos y su organización (art. 60).
Art. 71Solo hay cuotas si los estatutos lo prevénArt. 70Quien se va avisa seis meses antes del fin del año civil o del ejercicioArt. 73Quien se va o es excluido debe las cuotas del tiempo en que fue socioArt. 75aDe las deudas de la asociación responde su patrimonio, salvo que los estatutos digan otra cosa
CuotaSi hay cuota y quién fija el importeCategoríasActivo, júnior, familiar, protector, de honorPlazoHasta cuándo se pagaRetrasosQué pasa con quien no paga
Primero, los estatutos. Si no hablan de cuotas, la asociación no puede exigirlas (art. 71). Los estatutos se cambian por el procedimiento que ellos mismos prevén, normalmente en asamblea general.
¿Quién decide el importe de la cuota?
Muchas asociaciones no escriben el importe en los estatutos. Escriben quién lo fija: muchas veces, la asamblea general, cada año. Así el importe cambia sin cambiar los estatutos. Y muchas tienen categorías, cada una con su importe. Por ejemplo:
- Socio activoEl importe normal de la cuota.
- Cuota familiarUn importe para toda la casa, a menudo más bajo que varios socios por separado.
- Socio protectorQuien no participa, pero quiere ayudar. A veces, con un importe mínimo y el resto libre.
- Socio de honorA menudo exento.
Cuando la asamblea fija la cuota, escribe el importe y la fecha en el acta. Si alguien pregunta por qué paga ese importe, le enseñas el acta.
El año de la cuota, de la asamblea al cierre de cuentas
Un ejemplo de calendario. Los plazos que valen son los de tus estatutos.
- Asamblea generalFija la cuota del año
- El envíoUna QR-bill por socio
- El plazoHasta cuándo se paga
- 1.er recordatorioSolo a quien falta
- Las cuentasLa lista de quién ha pagado va a la asamblea
Quien se va a mitad de año. Según la ley, avisa seis meses antes del fin del año civil o, si está previsto un ejercicio, del fin de este (art. 70). Y debe las cuotas del tiempo en que fue socio (art. 73).
La QR-bill de la cuota: lo que cambia de un socio a otro
La cuenta y la asociación son las mismas para todos. Cambian el importe, la referencia y quién paga.
- 1CuentaEl IBAN de la asociaciónObligatorio
- 2Quién cobraLa asociación, titular de la cuentaObligatorio
- 3ReferenciaUna por socio y por añoRecomendado
- 4MensajePor ejemplo «Cuota 2027 – Ana Silva»Opcional
- 5Quién pagaEl socio, con su direcciónOpcional
- 6MonedaCHFObligatorio
- 7ImporteLa cuota de su categoríaOpcional
- 8Swiss QR CodeGuarda todos estos datosObligatorio
Cada socio tiene la suya. La referencia vuelve con el pago y dice quién ha pagado, aunque el dinero venga de la cuenta de otra persona.
También funciona: el mensaje lleva el nombre y el año. Pero si la madre paga la cuota del hijo, en el extracto aparece el nombre de la madre.
Todos los campos, el IBAN o QR-IBAN y las reglas de 2026 están en la guía Crear una QR-bill.
Modelos: el email de la cuota y los recordatorios
Tres modelos para copiar. Lo que va entre corchetes se cambia. Adapta el tono: tú o usted.
Asunto: Cuota de socio 2027 – [asociación]
Estimado/a [nombre],
En la asamblea general del [fecha], la cuota de 2027 quedó fijada en [importe] CHF.
Le adjunto su QR-bill. Puede pagarla en el e-banking o en la app de su banco hasta el [fecha].
Gracias por formar parte de [asociación]. Un saludo, [Tu nombre], tesorero/a
Asunto: Recordatorio – cuota 2027
Estimado/a [nombre], todavía no he registrado el pago de la cuota de 2027 ([importe] CHF).
Si ya la pagó, gracias, y no tenga en cuenta este email. Si no, le vuelvo a enviar la QR-bill adjunta. El nuevo plazo es el [fecha]. Un saludo, [Tu nombre], tesorero/a
Asunto: Cuota 2027 pendiente de pago
Estimado/a [nombre], la cuota de 2027 ([importe] CHF) sigue pendiente de pago. Le ruego que la pague hasta el [fecha].
Según los estatutos (art. [n.º]), [lo que ocurre a quien no paga]. Si tiene alguna dificultad, hable conmigo. Un saludo, [Tu nombre], tesorero/a
Un email por socio. Quién ha pagado y quién no es asunto de cada uno. No envíes la lista de quienes no han pagado a todos; en un email para muchos, usa Cco (copia oculta).
Saber quién ya ha pagado, y qué hacer con quien no paga
- El extractoLos pagos que han entrado
- La referenciaCon ella, o con el mensaje, sabes de quién es
- Marcar pagadoCon la fecha
- RecordatorioSolo a quien falta
Depende de los estatutos. Algunos prevén que, tras un recordatorio sin respuesta, el socio puede ser excluido. Si los estatutos no dicen nada, la exclusión solo la decide la asamblea y por justos motivos (art. 72). En cualquier caso, la cuota del tiempo en que fue socio sigue siendo debida (art. 73).
La junta directiva lleva los libros de la asociación (art. 69a). Las cuotas pagadas y las que han quedado pendientes entran en las cuentas que van a la asamblea.
Las cuotas de todos los socios, de una vez
- Los socios, una vezNombre y email
- Una cuota anualSe repite cada año
- Una QR-bill por socioCada una con su referencia
- Quién ya ha pagadoLo marcas tú; reenvías solo a quien falta
Para esto existe QR Quota, una app para iPhone. Parte de la asociación, no de la factura suelta.
- El mismo importe para cada socioO un total repartido según el peso de cada uno, como en una comunidad de propietarios.
- Cada año, a tiempoLa app prepara el siguiente envío. Nada sale sin ti, salvo que actives el envío automático (Pro).
- Una referencia por socio y por envíoSCOR con el IBAN normal; QRR con el QR-IBAN. Sigue los Swiss Payment Standards (IG v2.3).
- Desde tu emailLa app envía desde tu cuenta, Gmail u otro proveedor.
- Los socios no necesitan la appPagan el PDF en el e-banking, como cualquier QR-bill.
- Los datos se quedan en el iPhoneSin cuenta. La app no habla con tu banco: quién ha pagado, lo marcas tú.
Gratis para una asociación con hasta dos miembros y tres informes de gastos activos, sin límite de tiempo. El Pro se prueba 14 días gratis; después eliges semanal, anual o un pago único, para siempre. El precio está en el App Store.
Descarga QR Quota para iPhone. Una QR-bill por persona, cada una con su propia referencia, enviada desde tu email. Gratis para empezar, sin cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Una asociación puede exigir cuotas a sus socios?
Solo si los estatutos lo prevén (Código Civil suizo, art. 71). Los estatutos dicen también quién fija el importe; muchas veces, la asamblea general.
¿Quién fija el importe de la cuota?
Quien digan los estatutos. Muchos dejan la decisión a la asamblea general, cada año; así el importe cambia sin cambiar los estatutos. La decisión queda escrita en el acta.
¿Un socio que se va tiene que pagar la cuota?
Debe las cuotas del tiempo en que fue socio (art. 73). Y, según la ley, quien se va avisa seis meses antes del fin del año civil o, si está previsto un ejercicio, del fin de este (art. 70).
¿Qué pasa con quien no paga la cuota?
Depende de los estatutos. Algunos prevén la exclusión tras un recordatorio sin respuesta. Si no dicen nada, la exclusión solo la decide la asamblea y por justos motivos (art. 72). Lo que ya se debía se sigue debiendo.
¿La QR-bill de la cuota necesita referencia?
No es obligatorio. Con un IBAN normal, la QR-bill puede ir sin referencia, solo con mensaje. Una referencia por socio ayuda a saber quién ha pagado, aunque el dinero venga de la cuenta de otra persona.
¿Los socios tienen que instalar una app?
No. Reciben la QR-bill en PDF y pagan en el e-banking o en la app de su banco, como cualquier otra QR-bill.
Sobre esta guía. Contenido informativo. No es asesoramiento jurídico, financiero ni fiscal: lo que vale para tu asociación son sus estatutos. Los artículos citados son del Código Civil suizo; cada uno lleva al texto oficial en Fedlex, en francés (no existe en español). Esta guía puede tener errores o estar desactualizada: comprueba siempre las fuentes oficiales. Actualizado en octubre de 2026.