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Troca de turnos na equipa: trocar dois turnos e avisar toda a gente

Mantém o dedo num turno, escolhe «Trocar turno» e toca no turno da outra pessoa. O dia, as horas e o local ficam; só as pessoas trocam. Quem perde um turno já enviado recebe um aviso no envio seguinte.

Só para quem vive na Suíça.Informativo. Este guia explica como usar o Send Planning e resume regras suíças do trabalho. Pode ter erros ou estar desatualizado: confirma sempre nas fontes oficiais (Fedlex, SECO, a inspeção do trabalho do teu cantão) e, em caso de dúvida, pede ajuda a um serviço oficial. Não é aconselhamento jurídico. Os preços estão na App Store.

Como se trocam dois turnos no Send Planning?

Mantém o dedo num turno, escolhe «Trocar turno» e toca no turno da outra pessoa. O resto do ecrã fica cinzento, confirmas, e está feito. O dia, as horas e o local de cada turno ficam iguais: só as duas pessoas trocam.

  1. Toque longono turno da Ana
  2. Escolhe «Trocar turno»no menu que abre
  3. Toca no turno do Ruie confirma
AnaSex 17:00–23:00
Trocar turno
RuiSáb 17:00–23:00

Depois, o Rui fica com o turno de sexta e a Ana com o de sábado. Só os nomes mudam.

Sem pedido de troca nem aprovação. Os teus colaboradores não têm app, só recebem mensagens. A troca combina-se entre as pessoas e quem gere o plano faz a troca na app.

O plano antes e depois da troca

No exemplo, a Ana trabalha na sexta e o Rui no sábado, ambos das 17h às 23h no Café Central. Depois da troca, os turnos continuam no mesmo dia, mas com o outro nome.

Antes: a Ana tem a sexta, o Rui tem o sábado.
Depois: o Rui tem a sexta, a Ana tem o sábado. Os turnos destacados são os mesmos, só o nome mudou.

Quem fica a saber da troca?

Se o plano ainda não tinha sido enviado, não há nada a corrigir: cada pessoa recebe os turnos atuais no envio. Se o turno já tinha sido enviado, é assim:

  • Quem perde o turnorecebe um aviso no envio seguinte.
  • Quem o ganharecebe-o no envio dele.
  • As outras pessoasnão recebem nada de novo. Cada pessoa vê só os seus turnos.
AnaWhatsApp

Deixa de ser teu: 6ª Feira (06/NOV): 17:00–23:00 • Café Central Sábado (07/NOV): 17:00–23:00 (pausa de 30 min) • Café Central

✓ Enviado
RuiWhatsApp

Deixa de ser teu: Sábado (07/NOV): 17:00–23:00 • Café Central 6ª Feira (06/NOV): 17:00–23:00 (pausa de 30 min) • Café Central

✓ Enviado
Exemplo inventado. A app escreve o aviso à sua maneira; o envio é por WhatsApp, SMS, email ou Partilhar.

Quanto mais cedo todos souberem, melhor. Para horários novos, a lei pede que os trabalhadores sejam informados o mais cedo possível, em regra duas semanas antes de um serviço com horário novo (art. 69 OLT 1). Se isso vale para uma troca isolada, depende da tua empresa e do teu contrato coletivo (CCT).

Trocar, mover ou duplicar: qual é a diferença?

Três coisas que se confundem com facilidade. Encontras as três com um toque longo num turno ou no editor.

Trocar
  • QuemDuas pessoas trocam de turno.
  • O que ficaO dia, as horas e o local.
  • MensagemQuem perde o turno recebe um aviso no envio seguinte.
Mover
  • QuemA mesma pessoa, outra marcação.
  • O que mudaO dia ou as horas.
  • MensagemNum turno já enviado, o envio seguinte leva uma adenda: antigo → novo.

Duplicar faz uma cópia do turno, por exemplo para outro dia. O turno original fica, por isso não se troca nem se move nada.

E se a troca criar uma sobreposição?

Depois da troca, alguém pode ficar com dois turnos ao mesmo tempo, ou com um turno num dia de folga. Quão exigente a app é, escolhes nos ajustes, para cada uma das duas situações:

  • PermitidoSem aviso nenhum.
  • AvisoA app avisa-te e tu decides.
  • ConflitoA app trata-o como um conflito.

As folgas e ausências registam-se de–até (os dois dias incluídos). O motivo é privado e nunca vai na mensagem.

O resto do plano

  • Rotas (Pro)Quilómetros e minutos de casa até ao local, calculados com os Mapas da Apple. As rotas são por pessoa.
  • Séries que se repetemDiária, semanal, quinzenal, mensal ou anual: o que se repete faz-se uma só vez. No grátis há 1 série.
  • FolgasRegistam-se de–até. Aparecem no plano, e a regra de conflito também vale para elas.
  • Cartaz em PDF (Pro)O dia, a semana, o mês ou o ano de A6 a A3, para afixar.
  • EnvioPor WhatsApp, SMS, email ou Partilhar, em texto, imagem ou .ics (calendário, só por email e Partilhar).

O Send Planning no teu iPhone

O horário da semana no Send Planning, com os turnos de cada pessoa
  • Cada pessoa recebe só os seus turnosSem conta, sem computador, direto do iPhone ou do iPad.
  • Os dados ficam no aparelhoNão há servidor meu nem conta. Sem rede funciona tudo, exceto enviar.
  • Sem app para os colaboradoresRecebem uma mensagem, e mais nada.

Grátis para experimentar, sem limite de tempo: 1 colaborador, 1 local, 1 série. Para trocar turnos são precisas duas pessoas, por isso uma equipa a sério precisa do Pro (mensal, anual ou pagamento único; 14 dias grátis nas assinaturas). O preço está na App Store.

Descarrega o Send Planning, para iPhone e iPad. Fazes o horário da equipa e cada pessoa recebe só os seus turnos, por WhatsApp, SMS ou email. Grátis para começar, sem conta.

Ver a app Transferir na App Store

Perguntas frequentes

Como troco dois turnos no Send Planning?

Mantém o dedo num dos turnos e escolhe «Trocar turno». O resto do ecrã fica cinzento: toca no turno da outra pessoa e confirma. O dia, as horas e o local ficam iguais, só as pessoas trocam.

O que acontece se o turno já tinha sido enviado?

Quem perde o turno recebe um aviso no envio seguinte. Quem o ganha recebe-o no envio dele. Cada pessoa vê só os seus turnos.

Os colaboradores podem pedir ou aprovar uma troca?

Não. Não há app para os colaboradores, nem pedido de troca nem aprovação: eles só recebem mensagens. A troca combina-se entre as pessoas e quem gere o plano faz a troca na app.

Qual é a diferença entre trocar, mover e duplicar?

Ao trocar, duas pessoas trocam de turno e o dia, as horas e o local ficam. Ao mover, a pessoa fica com o turno mas muda o dia ou as horas; num turno já enviado há uma adenda (antigo → novo). Duplicar faz uma cópia.

A app avisa se a troca criar uma sobreposição?

Depende da regra que escolheres nos ajustes: permitido, aviso ou conflito. Vale para sobreposições e para turnos num dia de folga.

Preciso do Pro para trocar turnos?

Para trocar são precisas duas pessoas. O grátis tem só 1 colaborador e 1 local, por isso uma equipa a sério precisa do Pro. Nas assinaturas, os primeiros 14 dias são grátis; o preço está na App Store.

Sobre este guia. Conteúdo informativo, não é aconselhamento jurídico. Os exemplos (nomes, horas, café) são inventados. O artigo citado (art. 69 OLT 1) leva ao texto oficial no Fedlex. A app ajuda a planear e a informar; quem cumpre as regras é o empregador, e os contratos coletivos e os cantões podem prever coisas diferentes. Este guia pode ter erros ou estar desatualizado: confirma sempre nas fontes oficiais. Atualizado em outubro de 2026.

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