Troca de turnos na equipa: trocar dois turnos e avisar toda a gente
Mantém o dedo num turno, escolhe «Trocar turno» e toca no turno da outra pessoa. O dia, as horas e o local ficam; só as pessoas trocam. Quem perde um turno já enviado recebe um aviso no envio seguinte.
Só para quem vive na Suíça.Informativo. Este guia explica como usar o Send Planning e resume regras suíças do trabalho. Pode ter erros ou estar desatualizado: confirma sempre nas fontes oficiais (Fedlex, SECO, a inspeção do trabalho do teu cantão) e, em caso de dúvida, pede ajuda a um serviço oficial. Não é aconselhamento jurídico. Os preços estão na App Store.
- Como se faz a troca
- Antes e depois
- Quem fica a saber
- Trocar, mover, duplicar
- Sobreposições e folgas
- O resto do plano
- A app
- Perguntas
Como se trocam dois turnos no Send Planning?
Mantém o dedo num turno, escolhe «Trocar turno» e toca no turno da outra pessoa. O resto do ecrã fica cinzento, confirmas, e está feito. O dia, as horas e o local de cada turno ficam iguais: só as duas pessoas trocam.
- Toque longono turno da Ana
- Escolhe «Trocar turno»no menu que abre
- Toca no turno do Ruie confirma
Depois, o Rui fica com o turno de sexta e a Ana com o de sábado. Só os nomes mudam.
Sem pedido de troca nem aprovação. Os teus colaboradores não têm app, só recebem mensagens. A troca combina-se entre as pessoas e quem gere o plano faz a troca na app.
O plano antes e depois da troca
No exemplo, a Ana trabalha na sexta e o Rui no sábado, ambos das 17h às 23h no Café Central. Depois da troca, os turnos continuam no mesmo dia, mas com o outro nome.
Quem fica a saber da troca?
Se o plano ainda não tinha sido enviado, não há nada a corrigir: cada pessoa recebe os turnos atuais no envio. Se o turno já tinha sido enviado, é assim:
- Quem perde o turnorecebe um aviso no envio seguinte.
- Quem o ganharecebe-o no envio dele.
- As outras pessoasnão recebem nada de novo. Cada pessoa vê só os seus turnos.
Deixa de ser teu: 6ª Feira (06/NOV): 17:00–23:00 • Café Central Sábado (07/NOV): 17:00–23:00 (pausa de 30 min) • Café Central
✓ EnviadoDeixa de ser teu: Sábado (07/NOV): 17:00–23:00 • Café Central 6ª Feira (06/NOV): 17:00–23:00 (pausa de 30 min) • Café Central
✓ EnviadoQuanto mais cedo todos souberem, melhor. Para horários novos, a lei pede que os trabalhadores sejam informados o mais cedo possível, em regra duas semanas antes de um serviço com horário novo (art. 69 OLT 1). Se isso vale para uma troca isolada, depende da tua empresa e do teu contrato coletivo (CCT).
Trocar, mover ou duplicar: qual é a diferença?
Três coisas que se confundem com facilidade. Encontras as três com um toque longo num turno ou no editor.
QuemDuas pessoas trocam de turno.O que ficaO dia, as horas e o local.MensagemQuem perde o turno recebe um aviso no envio seguinte.
QuemA mesma pessoa, outra marcação.O que mudaO dia ou as horas.MensagemNum turno já enviado, o envio seguinte leva uma adenda: antigo → novo.
Duplicar faz uma cópia do turno, por exemplo para outro dia. O turno original fica, por isso não se troca nem se move nada.
E se a troca criar uma sobreposição?
Depois da troca, alguém pode ficar com dois turnos ao mesmo tempo, ou com um turno num dia de folga. Quão exigente a app é, escolhes nos ajustes, para cada uma das duas situações:
- PermitidoSem aviso nenhum.
- AvisoA app avisa-te e tu decides.
- ConflitoA app trata-o como um conflito.
As folgas e ausências registam-se de–até (os dois dias incluídos). O motivo é privado e nunca vai na mensagem.
O resto do plano
- Rotas (Pro)Quilómetros e minutos de casa até ao local, calculados com os Mapas da Apple. As rotas são por pessoa.
- Séries que se repetemDiária, semanal, quinzenal, mensal ou anual: o que se repete faz-se uma só vez. No grátis há 1 série.
- FolgasRegistam-se de–até. Aparecem no plano, e a regra de conflito também vale para elas.
- Cartaz em PDF (Pro)O dia, a semana, o mês ou o ano de A6 a A3, para afixar.
- EnvioPor WhatsApp, SMS, email ou Partilhar, em texto, imagem ou .ics (calendário, só por email e Partilhar).
O Send Planning no teu iPhone

- Cada pessoa recebe só os seus turnosSem conta, sem computador, direto do iPhone ou do iPad.
- Os dados ficam no aparelhoNão há servidor meu nem conta. Sem rede funciona tudo, exceto enviar.
- Sem app para os colaboradoresRecebem uma mensagem, e mais nada.
Grátis para experimentar, sem limite de tempo: 1 colaborador, 1 local, 1 série. Para trocar turnos são precisas duas pessoas, por isso uma equipa a sério precisa do Pro (mensal, anual ou pagamento único; 14 dias grátis nas assinaturas). O preço está na App Store.
Descarrega o Send Planning, para iPhone e iPad. Fazes o horário da equipa e cada pessoa recebe só os seus turnos, por WhatsApp, SMS ou email. Grátis para começar, sem conta.
Perguntas frequentes
Como troco dois turnos no Send Planning?
Mantém o dedo num dos turnos e escolhe «Trocar turno». O resto do ecrã fica cinzento: toca no turno da outra pessoa e confirma. O dia, as horas e o local ficam iguais, só as pessoas trocam.
O que acontece se o turno já tinha sido enviado?
Quem perde o turno recebe um aviso no envio seguinte. Quem o ganha recebe-o no envio dele. Cada pessoa vê só os seus turnos.
Os colaboradores podem pedir ou aprovar uma troca?
Não. Não há app para os colaboradores, nem pedido de troca nem aprovação: eles só recebem mensagens. A troca combina-se entre as pessoas e quem gere o plano faz a troca na app.
Qual é a diferença entre trocar, mover e duplicar?
Ao trocar, duas pessoas trocam de turno e o dia, as horas e o local ficam. Ao mover, a pessoa fica com o turno mas muda o dia ou as horas; num turno já enviado há uma adenda (antigo → novo). Duplicar faz uma cópia.
A app avisa se a troca criar uma sobreposição?
Depende da regra que escolheres nos ajustes: permitido, aviso ou conflito. Vale para sobreposições e para turnos num dia de folga.
Preciso do Pro para trocar turnos?
Para trocar são precisas duas pessoas. O grátis tem só 1 colaborador e 1 local, por isso uma equipa a sério precisa do Pro. Nas assinaturas, os primeiros 14 dias são grátis; o preço está na App Store.
Sobre este guia. Conteúdo informativo, não é aconselhamento jurídico. Os exemplos (nomes, horas, café) são inventados. O artigo citado (art. 69 OLT 1) leva ao texto oficial no Fedlex. A app ajuda a planear e a informar; quem cumpre as regras é o empregador, e os contratos coletivos e os cantões podem prever coisas diferentes. Este guia pode ter erros ou estar desatualizado: confirma sempre nas fontes oficiais. Atualizado em outubro de 2026.
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