Intercambio de turnos en el equipo: cambiar dos turnos y avisar a todos

¿Cómo se intercambian dos turnos en Send Planning?

Mantén el dedo sobre un turno, elige «Intercambiar turno» y toca el turno de la otra persona. El resto de la pantalla se pone gris, confirmas y listo. El día, las horas y el lugar de cada turno quedan iguales: solo cambian las dos personas.

1. Pulsación largaen el turno de Ana
2. Elige «Intercambiar turno»en el menú que se abre
3. Toca el turno de Ruiy confirma

Sin solicitud de cambio ni aprobación. Tus colaboradores no tienen app, solo reciben mensajes. El cambio se acuerda entre las personas y quien gestiona el plan lo hace en la app.

El plan antes y después del intercambio

En el ejemplo, Ana trabaja el viernes y Rui el sábado, los dos de 17:00 a 23:00 en el Café Central. Tras el intercambio, los turnos siguen en el mismo día, pero con el otro nombre.

¿Quién se entera del intercambio?

Si el plan aún no se había enviado, no hay nada que corregir: cada persona recibe sus turnos actuales con el envío. Si el turno ya se había enviado, funciona así:

• Quien pierde el turnorecibe un aviso en el próximo envío.
• Quien lo ganalo recibe en su envío.
• Las demás personasno reciben nada nuevo. Cada persona ve solo sus turnos.

Cuanto antes lo sepan todos, mejor. Para horarios nuevos, la ley pide informar a los trabajadores lo antes posible, por regla general dos semanas antes de un servicio con horario nuevo (art. 69 OLT 1). Si eso vale para un intercambio suelto depende de tu negocio y de tu convenio colectivo (CCT).

Intercambiar, mover o duplicar: ¿cuál es la diferencia?

Tres cosas que se confunden fácilmente. Las tres están en una pulsación larga sobre un turno o en el editor.

Duplicar hace una copia del turno, por ejemplo para otro día. El original se queda, así que no se intercambia ni se mueve nada.

¿Y si el intercambio crea un solapamiento?

Tras un intercambio, alguien puede quedarse con dos turnos a la vez, o con un turno en un día libre. Lo estricta que sea la app lo eliges en los ajustes, para cada una de las dos situaciones:

• PermitidoSin ningún mensaje.
• AvisoLa app te avisa y decides tú.
• ConflictoLa app lo trata como un conflicto.

Los días libres y las ausencias se anotan de–a (los dos días incluidos). El motivo es privado y nunca va en el mensaje.

El resto del plan

• Rutas (Pro)Kilómetros y minutos de casa al lugar, calculados con los Mapas de Apple. Las rutas son por persona.
• Series que se repitenDiaria, semanal, quincenal, mensual o anual: lo que se repite se crea una sola vez. En el gratis hay 1 serie.
• Días libresSe anotan de–a. Aparecen en el plan, y la regla de conflictos también vale para ellos.
• Cartel en PDF (Pro)El día, la semana, el mes o el año de A6 a A3, para colgar.
• EnvíoPor WhatsApp, SMS, correo o Compartir, en texto, imagen o .ics (calendario, solo por correo y Compartir).

Send Planning en tu iPhone

• Cada persona recibe solo sus turnosSin cuenta, sin ordenador, directo desde el iPhone o el iPad.
• Los datos se quedan en el dispositivoNo hay ningún servidor mío ni cuenta. Todo funciona sin conexión, salvo enviar.
• Sin app para los colaboradoresReciben un mensaje, nada más.

Preguntas frecuentes