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Comunicar el horario a tiempo: planificarlo y enviarlo con dos semanas de antelación

Por regla general, comunicas un horario nuevo dos semanas antes del primer servicio (art. 69 OLT 1). Aquí ves cómo contar hacia atrás desde el primer día de trabajo y enviar el horario a cada persona.

Solo para quien vive en Suiza.Informativo. Esta guía explica cómo usar Send Planning y resume reglas suizas del trabajo. Puede tener errores o estar desactualizada: comprueba siempre las fuentes oficiales (Fedlex, SECO, la inspección de trabajo de tu cantón) y, si tienes dudas, pide ayuda a un servicio oficial. No es asesoramiento jurídico. Los precios están en la App Store.

¿Con cuánta antelación debo comunicar el horario?

Por regla general, dos semanas antes del primer servicio con un horario nuevo. Lo dice el art. 69 OLT 1: los trabajadores son consultados en la planificación e informados lo antes posible.

Un ejemplo: la semana nueva empieza el lunes 16 de noviembre. Entonces el horario debe llegar a todos, como muy tarde, el lunes 2 de noviembre. Cuenta siempre 14 días hacia atrás desde el primer día de trabajo.

Día del envío14 días de antelaciónSemana de trabajo con el horario nuevo
Envío el 2 de noviembre, primer servicio el 16 de noviembre: entre los dos hay 14 días.

El horario es una promesa a tu equipo. Quien lo sabe dos semanas antes puede organizar el cuidado de los hijos, los desplazamientos y la vida privada. La ley dice «por regla general»; comprueba también tu convenio colectivo (CCT).

¿Qué dicen el art. 69 OLT 1 y el art. 47 LTr?

La Ordenanza 1 de la Ley del Trabajo (OLT 1) regula cómo se planifica el tiempo de trabajo. Para el horario de servicio importan dos artículos.

Qué dice la ley
  • art. 69 OLT 1Los trabajadores son consultados en la planificación de los horarios de servicio
  • art. 69 OLT 1Los horarios nuevos se comunican lo antes posible, por regla general dos semanas antes del primer servicio
  • art. 47 LTrEl empleador informa del horario de trabajo mediante exposición o de otra forma adecuada
Qué más puede valer
  • CCTUn convenio colectivo puede tener reglas propias, por ejemplo en la restauración o en los cuidados
  • CantónLos cantones y los sectores tienen a veces reglas propias
  • ContratoTu contrato de trabajo y el reglamento de la empresa pueden ir más allá
  • A última horaSi alguien falta, el plazo es más corto: avisa lo antes posible

«Por regla general» no significa «siempre». La app te ayuda a planificar y a informar. Cumplir la ley sigue siendo responsabilidad del empleador.

Enviar el horario: ahora o a una hora fijada

Puedes enviar un horario enseguida. O fijas cuándo salen los emails, por ejemplo un lunes de cada dos a las 8. Cada persona recibe solo sus turnos.

  1. Conecta tu cuentaUna vez: tu cuenta de Gmail u otra cuenta por SMTP
  2. Termina el horarioIntroduce y revisa los turnos de la semana
  3. Elige día y horaCuándo debe salir el envío
  4. La app envíaDesde tu propia cuenta, a la hora fijada
AnaWhatsApp

Lun (16/11): 08:00–12:00 (sin pausa) • Café Central Mié (18/11): 13:00–17:00 (pausa de 15 min) • Café Central

✓ Enviado
RuiEmail

Mar (17/11): 08:00–12:00 (sin pausa) • Café Central Jue (19/11): 08:00–12:00 (sin pausa) • Café Central Sáb (21/11): 09:00–13:00 (sin pausa) • Café Central

✓ Enviado
Dos mensajes, dos personas: cada una ve solo sus turnos.

El envío programado sale de tu propia cuenta: Gmail con la autorización mínima (gmail.send) o SMTP con contraseña de aplicación. Alpine Lynx no tiene servidor de email, y la app intenta enviar a la hora fijada. WhatsApp y SMS no se envían solos: la app abre el programa y tú tocas enviar.

¿Y si algo cambia después del envío?

Pasa. Son dos casos, y la app los trata de forma distinta.

RuiJue 08:00–12:00
Intercambiar turno
LeaMié 08:00–12:00

Si el turno ya se había enviado, quien lo pierde recibe el aviso en el envío siguiente.

Intercambiar

Toque largo en un turno, «Intercambiar turno», y toca el turno de la otra persona. El día, las horas y el lugar quedan iguales; solo cambian las personas.

Mover

Pasa el turno a otro día o a otra hora. Si ya se había enviado, el mensaje siguiente lleva una adenda: antiguo → nuevo.

La app no avisa a nadie por sí sola. El aviso y la adenda van en el próximo mensaje que envíes. Ante un cambio de última hora, mejor hablar enseguida con la persona.

Planificar con mucha antelación: series, libres, rutas y cartel

Dos semanas son el mínimo, no el objetivo. Quien planifica todo el mes tiene menos estrés. Un ejemplo de semana:

La semana del 16 de noviembre: tres personas, un día libre para Ana.

Lo que se repite, lo creas una sola vez. Una serie se repite a diario, cada semana (con los días elegidos), cada dos semanas, cada mes o cada año, con fecha de fin si quieres.

Serie los lunes, miércoles y viernes. En la semana 3, el viernes es un día libre (rayado).
  • Series de repeticiónEl plan gratuito tiene 1 serie; con Pro no hay límite.
  • Libres y ausenciasDe–a, inclusive. El motivo queda privado y nunca va en el mensaje, que solo dice «Libre».
  • Rutas (Pro)Kilómetros y minutos de casa al lugar, calculados con los Mapas de Apple.
  • Cartel en PDF (Pro)De A6 a A3, para el día, la semana, el mes o el año: para imprimir y colgar.

Send Planning: el horario en tu iPhone

El horario de la semana en Send Planning: cada persona con sus turnos
  • Horario de la semanaTurnos por persona y por lugar, con avisos de conflictos.
  • Un envío por personaPor WhatsApp, SMS, email o Compartir, en texto, imagen o .ics.
  • Email programadoDesde tu propia cuenta, el día y a la hora que fijes.
  • Intercambiar turnosCon un toque largo; aviso en el envío siguiente.
  • Datos en el iPhoneSin cuenta, sin servidor mío. Solo sale lo que envías.

Gratis, sin límite de tiempo: 1 colaborador, 1 lugar, 1 serie y 1 tema, para probar. Un equipo entero necesita Pro: 14 días gratis en las suscripciones, después semanal, mensual, anual o pago único. El precio está en el App Store. En el plan gratuito el mensaje termina con «Enviado con Send Planning by Alpine Lynx».

Descarga Send Planning para iPhone y iPad. Haces el horario del equipo y cada persona recibe solo sus turnos, por WhatsApp, SMS o email. Gratis para empezar, sin cuenta.

Ver la app Descargar en la App Store

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación debo comunicar el horario?

Por regla general, dos semanas antes de un servicio con un horario nuevo (art. 69 OLT 1). Los trabajadores son consultados en la planificación e informados lo antes posible. Cuenta 14 días hacia atrás desde el primer día de trabajo.

¿El plazo de dos semanas vale siempre?

No, es una regla y no un valor absoluto. Un convenio colectivo, tu cantón o tu contrato de trabajo pueden tener reglas propias. Compruébalas y, ante cambios de última hora, informa lo antes posible.

¿Cómo programo el envío de los turnos por email?

Conecta una vez tu cuenta de Gmail o una cuenta SMTP y fija el día y la hora. La app intenta entonces enviar en ese momento, desde tu propia cuenta. Cada persona recibe solo sus turnos.

¿La app puede enviar WhatsApp o SMS automáticamente?

No. En WhatsApp y SMS la app solo abre el programa y eres tú quien toca enviar. Solo el envío por email puede salir a una hora fijada.

¿Qué pasa si cambio el horario después del envío?

Si intercambias un turno ya enviado, quien lo pierde recibe un aviso en el envío siguiente. Si lo mueves, el mensaje siguiente lleva una adenda (antiguo → nuevo). La app no avisa a nadie por sí sola.

¿Cómo cuelgo el horario en la empresa?

Con Pro exportas el horario como cartel PDF de A6 a A3, para el día, la semana, el mes o el año, y lo imprimes. Según el art. 47 LTr, el empleador informa del horario de trabajo mediante exposición o de otra forma adecuada.

Sobre esta guía. Contenido informativo, no es asesoramiento jurídico. Los nombres, las horas y los negocios de los ejemplos son inventados. Los artículos citados (art. 69 OLT 1, art. 47 LTr) llevan al texto oficial en Fedlex. Comprueba tu convenio colectivo y tu cantón. Esta guía puede tener errores o estar desactualizada: confirma todo en las fuentes oficiales. Actualizado en octubre de 2026.

Fuentes (3)

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