GuideTurni di lavoro

Pulizie: annotare clienti e ore sull'iPhone e inviare a ogni collaboratrice il suo orario, senza carta e senza Excel

Un orario per le pulizie dice chi va da quale cliente, in quale giorno, e da che ora a che ora. Sull'iPhone annoti ogni cliente come un luogo, ripeti gli interventi della settimana e invii a ogni collaboratrice solo i suoi.

Solo per chi vive in Svizzera.A titolo informativo. Questa guida spiega come usare Send Planning e riassume regole svizzere sul lavoro. Può contenere errori o non essere aggiornata: verifica sempre le fonti ufficiali (Fedlex, SECO, l'ispettorato del lavoro del tuo cantone) e, in caso di dubbio, chiedi aiuto a un servizio ufficiale. Non è una consulenza legale. I prezzi sono nell'App Store.

Un orario di lavoro per un'addetta alle pulizie, o per un'intera squadra

Un buon orario per le pulizie risponde a tre domande: chi va da quale cliente, in quale giorno, e da che ora a che ora. Si fa per settimana, perché la maggior parte dei clienti torna ogni settimana.

Qui sotto c'è una settimana inventata di una piccola impresa di pulizie con tre collaboratrici e quattro clienti. Ogni colore è una persona, ogni casella un intervento.

Una settimana a colpo d'occhio: chi è dove e chi è a riposo. I nomi e gli orari sono inventati.

Le regole di lavoro. Pause, riposo e contratto dipendono dal tuo contratto e dal tuo cantone. Verificali nelle fonti ufficiali, per esempio alla SECO (vedi le fonti in fondo). L'app aiuta a pianificare e a informare; rispettare le regole spetta al datore di lavoro.

Un cliente, un luogo: come annotare tutto

Nelle pulizie, il «luogo» è la casa o l'ufficio del cliente. Lo crei una volta, con il nome e l'indirizzo. Da quel momento un intervento è sempre lo stesso: una persona, un luogo, un giorno, da una certa ora a una certa ora.

  1. Le collaboratriciNome, telefono o email
  2. I clientiUn luogo per cliente, con l'indirizzo
  3. Gli interventiGiorno, ora di inizio e di fine, pausa
  4. L'invioOgnuna riceve solo i suoi

Puoi anche scrivere una nota su un intervento, per esempio «chiave dalla vicina»: resta nell'app, con l'intervento.

Da sapere subito. La versione gratuita ha 1 collaboratrice e 1 luogo: serve per provare l'app. Con più clienti hai più luoghi, e ti serve il Pro.

Gli interventi che si ripetono, annotati una volta sola

La signora Keller vuole qualcuno ogni martedì e ogni venerdì? Lo annoti una volta: «ogni settimana, il martedì e il venerdì». L'app ripete l'intervento. Ci sono altri ritmi: ogni giorno, ogni due settimane, ogni mese, ogni anno, con una data di fine se vuoi.

Colonne: da lunedì a domenica. Una serie, quattro settimane di interventi dalla signora Keller.

Nella versione gratuita le serie sono limitate. Ce n'è una sola. Con più clienti che tornano ogni settimana ti serve il Pro, senza limite di serie.

Inviare a ogni collaboratrice il suo orario

Quando la settimana è pronta, invii. Ogni persona riceve solo i suoi interventi, non quelli delle altre. Il canale lo scegli tu: WhatsApp, SMS, email o Condividi. L'app può anche inviare un'immagine, o un file di calendario (.ics, via email o Condividi).

AnaWhatsApp

Lun (03/11): 08:00–12:00 (senza pausa) • Sig.ra Keller Gio (06/11): 08:00–12:00 (senza pausa) • Sig.ra Keller Ven (07/11): 14:00–18:00 (pausa di 15 min) • Studio Meyer

✓ Inviato
LeaSMS

Lun (03/11): 13:00–17:00 (pausa di 15 min) • Fam. Rossi Mar (04/11): 08:00–12:00 (senza pausa) • Sig. Dupont Gio (06/11): Riposo

✓ Inviato

Il motivo di un giorno di riposo resta privato: non finisce mai nel messaggio, che dice solo «Riposo». Se sposti un intervento già inviato, il messaggio seguente aggiunge una nota «prima → dopo».

Per email, l'app può inviare da sola all'ora che stabilisci, dal tuo indirizzo (Gmail o un altro provider). Nulla passa da un server dell'app. Non c'è un'app per le tue collaboratrici: ricevono un messaggio, come sempre.

I percorsi: quanti chilometri, quanti minuti

Con il Pro, l'app calcola il tragitto tra casa della collaboratrice e il cliente, con Mappe di Apple: i chilometri e i minuti. Indichi l'indirizzo di ogni persona una volta; la tariffa all'ora e al chilometro è facoltativa. Su un intervento puoi anche annotare il trasporto: auto propria, passaggio, mezzi pubblici o nessuno.

CasaAna
8,2 km · 14 min
LuogoSig.ra Keller
CasaLea
12,4 km · 19 min
LuogoSig. Dupont
CasaMarco
5,6 km · 11 min
LuogoFam. Rossi
Distanze inventate. Senza connessione, l'app fa solo una stima.

Quante ore e quanti chilometri fa un cliente in un mese? Prova con i tuoi numeri.

Un cliente, un mese

Ore al mese
34.7
Interventi al mese
8.7
Chilometri al mese (andata e ritorno)
139

Un mese ha in media 52 ÷ 12 settimane. È una stima per pianificare, non un conteggio.

Quando qualcuno è malato, è a riposo o vuole scambiare

L'orario cambia sempre. Tre gesti coprono quasi tutto.

  1. Tocco prolungatosull'intervento di Ana, venerdì
  2. «Scambia turno»nel menu che si apre
  3. Toccal'intervento di Lea, sabato
AnaVen 14:00–18:00
Scambia turno
LeaSab 09:00–13:00

Se il turno era già stato inviato, chi lo perde riceve un avviso al prossimo invio.

Il giorno, gli orari e il luogo restano uguali: cambiano solo le persone. Per un giorno di riposo annoti i giorni (dal… al…, inclusi); l'app ti avvisa se un intervento cade in un giorno di riposo. Nelle impostazioni scegli se un conflitto è consentito, segnalato con un avviso o trattato come conflitto.

Per spostare, duplicare o eliminare un intervento usi lo stesso tocco prolungato. Se qualcuno si ammala all'ultimo momento, sposti o scambi l'intervento e invii di nuovo: ricevono un messaggio solo le persone coinvolte.

Il mese: ore e costi per persona

Con il Pro, un rapporto di gestione mostra, mese per mese, le ore e i costi per persona, con la tariffa oraria e chilometrica di ognuna. Sono ore pianificate: l'app non ha timbratura e non calcola gli stipendi. Ti aiuta a vedere dove va il tempo di ogni persona nel mese.

Il rapporto del mese in Send Planning: le ore e i costi per persona
  • Ore per persona e per mesePer vedere chi lavora quanto, senza foglio di calcolo.
  • Costi con le tariffe di ognunaLa tariffa all'ora e al chilometro, se l'hai indicata.
  • Poster PDF da stampareGiorno, settimana, mese o anno, da A6 ad A3, per l'ufficio.
A6105 × 148 mm
A5148 × 210 mm
A4210 × 297 mm
A3297 × 420 mm

Send Planning: l'orario delle pulizie sull'iPhone

Send Planning è un'app per iPhone e iPad. Fai l'orario della tua piccola squadra e invii a ognuna i suoi turni. Senza account, senza server: i dati restano sul tuo dispositivo, e l'app funziona senza rete, tranne per inviare.

La settimana in Send Planning: più collaboratrici e più clienti
  • La settimana di tutta la squadraCollaboratrici, clienti, orari e pausa, su un solo schermo.
  • Ognuna riceve solo i suoi turniCon WhatsApp, SMS, email o Condividi.
  • Scambia turnoUn tocco prolungato, e due persone si scambiano il posto.
  • Percorsi e chilometri (Pro)Da casa al cliente, con Mappe di Apple.
  • Serie e giorni di riposoUn intervento che si ripete, un riposo il cui motivo resta privato.
  • Resta sull'iPhoneBlocco con Face ID o PIN.

Gratis, senza limite di tempo: 1 collaboratrice, 1 luogo, 1 serie e 1 tema. Serve per provare. Un'impresa di pulizie con più clienti e più collaboratrici ha bisogno del Pro (collaboratrici, luoghi e serie illimitati, percorsi, costi, rapporti, poster PDF). Gli abbonamenti iniziano con 14 giorni gratis; c'è anche un pagamento unico. Il prezzo è nell'App Store.

Scarica Send Planning per iPhone e iPad. Fai il piano turni della squadra e ognuno riceve solo i suoi turni, via WhatsApp, SMS o e-mail. Gratis per iniziare, senza account.

Vedi l'app Scarica su App Store

Domande frequenti

Come si fa un orario di lavoro per un'addetta alle pulizie?

Annota ogni cliente con il suo indirizzo, poi sistema ogni intervento: la persona, il giorno, l'ora di inizio e di fine. I clienti che tornano ogni settimana si annotano una sola volta, in serie. Poi invii a ogni collaboratrice i suoi interventi.

Posso usare la versione gratuita con più clienti?

No. In Send Planning ogni cliente è un luogo, e la versione gratuita ha solo 1 collaboratore e 1 luogo. Serve per provare l'app. Con più clienti e più collaboratrici ti serve il Pro, che puoi provare 14 giorni gratis.

Come invio a ogni collaboratrice solo i suoi interventi?

Quando la settimana è pronta, invii con WhatsApp, SMS, email o Condividi. Ogni persona riceve solo i suoi turni. Il motivo di un giorno di riposo non finisce mai nel messaggio, che dice solo «Riposo».

Cosa faccio se una collaboratrice si ammala?

Tieni il dito sull'intervento e spostalo, oppure scegli «Scambia turno» e tocca l'intervento di un'altra persona. Il giorno, gli orari e il luogo restano uguali. Invii di nuovo e ricevono un messaggio solo le persone coinvolte.

Come annoto un cliente che torna ogni settimana?

Crei l'intervento una volta e lo ripeti: ogni settimana, nei giorni scelti, per esempio martedì e venerdì. Ci sono altri ritmi: ogni giorno, ogni due settimane, ogni mese, ogni anno. La versione gratuita ha una sola serie.

Le mie collaboratrici devono installare l'app?

No. Per loro non c'è nessuna app: ricevono un messaggio su WhatsApp, via SMS o via email. Non devono creare un account. L'app ce l'hai solo tu, sul tuo iPhone o iPad.

L'app calcola i chilometri e le ore del mese?

Con il Pro sì: l'app dà i chilometri e i minuti da casa al cliente, con Mappe di Apple, e un rapporto con le ore e i costi per persona e per mese. Sono ore pianificate: non c'è timbratura né calcolo degli stipendi.

Su questa guida. Contenuto informativo. Non è una consulenza legale: le regole di lavoro, le pause e il contratto della tua impresa dipendono dal tuo contratto e dal tuo cantone. I nomi, i clienti, gli orari e le distanze degli esempi sono inventati. Questa guida può contenere errori o non essere aggiornata: verifica sempre le fonti ufficiali. Aggiornato a ottobre 2026.

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